DOSTAVA I POVRAT
PRAVO NA ODUSTAJANJE
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana, te se reklamacija mora uvažiti.
Mi smo tvrtka koja proizvodi samo na zahtjev. Što znači da su svi proizvodi jedinstveni i proizvode se samo i isključivo nakon narudžbe. To znači da povrat i zamjena nisu mogući ako ste naručili pogrešnu boju, veličinu ili ste se jednostavno predomislili.
Razdoblje za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada Vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili, preuzmete robu u posjed.
Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, pošaljite nam jasnu izjavu putem e-maila.
Za poštivanje otkaznog roka dovoljno je da prije isteka otkaznog roka pošaljete obavijest o odustajanju.
Ukoliko vaša narudžba ne stigne u zakonskom roku od 30 dana, imate pravo na potpuni povrat sredstava.
POSLJEDICE OPOZIVA UGOVORA
Ako otkažete ovaj ugovor, izvršit ćemo povrat svih uplata koje smo primili od Vas, najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora.
Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s Vama.
Ni pod kojim okolnostima neće Vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili.
Morate nam vratiti ili predati robu odmah, ili najkasnije četrnaest dana od datuma kada ste nas obavijestili da ste otkazali ovaj ugovor.
Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi ćete snositi izravne troškove povrata robe.
Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.