DOSTAVA I POVRAT

PRAVO NA ODUSTAJANJE
Mi smo tvrtka koja proizvodi samo na zahtjev. Što znači da su svi proizvodi jedinstveni i proizvode se samo i isključivo nakon narudžbe. To znači da povrat i zamjena nisu mogući ako ste naručili pogrešnu boju, veličinu ili ste se jednostavno predomislili.

Razdoblje za otkazivanje je 14 dana od dana kada Vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili, preuzmete robu u posjed, te se reklamacija mora uvažiti.
Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, pošaljite nam jasnu izjavu putem e-maila.
Za poštivanje otkaznog roka dovoljno je da prije isteka otkaznog roka pošaljete obavijest o odustajanju.

Ukoliko vaša narudžba ne stigne u zakonskom roku od 30 dana, imate pravo na potpuni povrat sredstava.

Rok za isporuku narudžbe je 5 do 10 radnih dana od trenutka kada je narudžba poslana, ukoliko narudžba ne stigne u našem predviđenom roku, imate pravo na povrat sredstava koji ste platili za dostavu narudžbe.

POSLJEDICE OPOZIVA UGOVORA
Ako otkažete ovaj ugovor, izvršit ćemo povrat svih uplata koje smo primili od Vas, najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora.
Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s Vama.
Ni pod kojim okolnostima neće Vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili.
Morate nam vratiti ili predati robu odmah, ili najkasnije 14 dana od datuma kada ste nas obavijestili da ste otkazali ovaj ugovor.
Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.
Vi ćete snositi izravne troškove povrata robe.
Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.