UVJETI KUPNJE I KORIŠTENJA

Sav sadržaj koji je vidljiv na CRO Unit web stranici, kao što su tekstovi, logo znakovi, slike i ostalo su u vlasništvu CRO Unit webshopa, te su zaštićeni domaćim i međunarodnim pravima!

OPĆENITO
Sljedeći uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve narudžbe poslane putem naše internetske trgovine. Naša online trgovina namijenjena je isključivo potrošačima.
Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njegovoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne stručne djelatnosti.

SKLAPANJE UGOVORA
Kupoprodajni ugovor je sklopljen sa CRO Unit.
Postavljanjem proizvoda u online shop dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Naše proizvode možete prvo staviti u svoju košaricu za kupnju bez obveze i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije podnošenja obvezujuće narudžbe korištenjem pomoćnih sredstava za ispravljanje koja su navedena i objašnjena u postupku naručivanja. Ugovor je sklopljen kada prihvatite ponudu za robu koja se nalazi u košarici klikom na gumb Narudžba. Odmah nakon predaje narudžbe primit ćete još jednu potvrdu putem e-pošte.

UVJETI ISPORUKE
Uz navedene cijene proizvoda mogu se naplatiti i troškovi dostave. Više detalja o mogućim troškovima dostave možete pronaći u ponudama.
Dostavljamo isključivo poštom. Nažalost, nije moguće osobno preuzimanje robe.

PLAĆANJE
Plaćanje unaprijed
Ako kao način plaćanja odaberete plaćanje unaprijed, poslat ćemo vam bankovne podatke u posebnoj e-pošti i isporučiti robu nakon primitka uplate.

Kreditna kartica
Tijekom procesa narudžbe upisujete podatke svoje kreditne kartice. Vaša će kartica biti terećena odmah nakon što naručite.

PayPal, PayPal Express
Kako biste platili iznos fakture putem pružatelja usluge plaćanja PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), morate biti registrirani na PayPalu, autentificirati se svojim pristupnim podacima i potvrditi nalog za plaćanje. Platna transakcija se provodi putem PayPal-a odmah nakon predaje narudžbe. Dodatne informacije dobit ćete tijekom procesa naručivanja.

Klarna
U suradnji s pružateljem usluga plaćanja Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (“Klarna”) nudimo vam sljedeće opcije plaćanja. Plaćanje putem Klarne dostupno je samo potrošačima. Osim ako nije drugačije navedeno u nastavku, plaćanje putem Klarne zahtijeva uspješnu adresu i provjeru kreditne sposobnosti te se vrši izravno u Klarni. Dodatne informacije dostupne su za svaku opciju plaćanja i tijekom postupka naručivanja.

Kupnja na račun putem Klarne
Iznos računa dospijeva 14 dana nakon otpreme robe i primitka računa.

Obročna kupnja putem Klarne
Iznos računa možete plaćati u mjesečnim obrocima minimalno 1/24 ukupnog iznosa. Minimalna stopa je 6,95 eura.

Klarna izravno terećenje
Klarni dajete ovlaštenje za SEPA izravno terećenje. Klarna će Vas obavijestiti o datumu na koji će Vaš račun biti terećen (tzv. predobavijest). Račun će biti terećen nakon otpreme robe.

Klarna kreditna kartica
Tijekom procesa narudžbe upisujete podatke svoje kreditne kartice. Klarna će teretiti vašu karticu odmah nakon što naručite. Nema adrese niti provjere kreditne sposobnosti.

ZADRŽAVANJE PRAVA VLASNIŠTVA
Roba ostaje u našem vlasništvu do potpunog plaćanja.

OŠTEĆENJA U PRIJEVOZU
Ako je roba isporučena s očitim oštećenjima u transportu, molimo da takve pogreške prijavite dostavljaču što je prije moguće i odmah nas kontaktirajte. Ako ne podnesete pritužbu ili nas ne kontaktirate, neće imati nikakvih posljedica za vaše pravne zahtjeve i njihovu provedbu, posebno za vaša prava iz jamstva. Međutim, oni nam pomažu da ostvarimo vlastita potraživanja od prijevoznika ili transportnog osiguranja.

JAMSTVO
Osim ako nije izričito drugačije dogovoreno u nastavku, primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke.
Sljedeća ograničenja i skraćivanje rokova ne odnose se na odštetne zahtjeve koje smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili posrednici.
* u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja
* u slučaju namjerne povrede dužnosti ili grube nepažnje i prijevare
* u slučaju povrede bitnih ugovornih obveza
* u okviru jamstvenog obećanja, ako je dogovoreno
* u mjeri u kojoj je otvoren opseg primjene Zakona o odgovornosti za proizvode.

OGRANIČENJA
Pri kupnji rabljene robe od strane potrošača vrijedi sljedeće: ako se nedostatak pojavi nakon godinu dana od isporuke robe, reklamacije za nedostatak su isključene. Nedostaci koji se pojave u roku od godinu dana od isporuke robe mogu se potraživati ​​unutar zakonskog zastarnog roka od dvije godine od isporuke robe.

ODGOVORNOST
Uvijek smo odgovorni bez ograničenja za zahtjeve koji se temelje na šteti koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili posrednici

* u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja,
* u slučaju namjerne ili krajnje nemarne povrede dužnosti,
* u slučaju obećanja jamstva, ako je dogovoreno, ili
* u mjeri u kojoj je područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvode otvoreno.

U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije ispunjenje prvenstveno omogućuje ispravno izvršenje ugovora i na čije se poštivanje ugovorni partner redovito može pouzdati (kardinalne obveze) zbog manjeg nemara s naše strane, naših pravnih zastupnika ili posrednika, odgovornost je ograničena na iznos štete predvidljiv u trenutku sklapanja ugovora, čije se nastanak u pravilu mora očekivati.
U suprotnom, zahtjevi za naknadu štete su isključeni.

RJEŠAVANJE SPOROVA
Europska komisija osigurava platformu za online rješavanje sporova (ODR), koju možete pronaći ovdje [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nismo obvezni niti voljni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred potrošačkom arbitražom.

Politika kolačića (cookies)
Kako bi internetska stranica radila ispravno te kako bi ju se moglo unaprjeđivati u svrhu poboljšanja vašeg iskustva pregledavanja, potrebno je minimalnu količinu informacija (cookies) spremiti na vaše računalo. Više od 90% internetskih stranica koristi praksu kolačića te su po pravilima Europske unije obvezne zatražiti pristanak korisnika. Korištenjem ove internetske stranice pristajete na uporabu kolačića, čijim blokiranjem i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće biti funkcionalne.

Što je kolačić?
Kolačić je informacija spremljena na osobno računalo u trenutku pregledavanja internetske stranice koju ste posjetili. Kolačići omogućuju jednostavnije korištenje budući da spremaju Vaše postavke za internetsku stranicu (jezik ili adresa) te ih pri ponovnom pokretanju iste iznova aktiviraju. Na taj način informacije su prilagođene Vašim potrebama i uobičajenim načinima korištenja.
Od jednostavnih informacija o postavkama, kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail adresa) za koje Vi u potpunosti morate dati pristup. Ukoliko im Vi to niste omogućili, utoliko kolačići ne mogu pristupiti datotekama na Vašem računalu. Aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive, međutim možete u postavkama izabranog internetskog preglednika odabrati mogućnost odobravanja/odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih kolačića i druge aktivnosti vezane uz korištenje kolačića.

Kako onemogućiti kolačiće?
Isključivanjem kolačića ne dopuštate pohranjivanje istih na vlastitom računalu. Postavke kolačića mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Kako biste vidjeli postavke, odaberite preglednik koji koristite (Chrome, Firefox, Internet Explorer 9, Internet Explorer 7 i 8 te Operu ili Safari (stranice na engleskom jeziku)). Ukoliko onemogućite kolačiće, utoliko nećete biti u mogućnosti koristiti određene funkcionalnosti internetskih stranica.

Što su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići, ili kolačići sesije, uklanjanju se s vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Uz pomoć ovih kolačića, stranice pohranjuju privremene podatke.

Što su stalni kolačići?
Stalni, ili spremljeni, kolačići ostaju na Vašem osobnom računalu i nakon zatvaranja internetskog preglednika. Uz pomoć ovih kolačića internetske stranice pohranjuju podatke kako bi Vam se olakšalo korištenje. Primjerice, internetske stranice koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke ''zapamtit'' će vaš unos koji će se pojavljivati pri svakom novom posjetu istim. Stalni kolačići ostat će zabilježeni na računalu danima, mjesecima ili godinama.

Što su kolačići od prve strane?
Kolačići od prve strane dolaze s internetske stranice koju pregledavate, a mogu biti privremeni ili stalni. Na taj način, internetske stranice pohranjuju podatke koji će Vam olakšati korištenje pri svakom novom posjetu toj internetskoj stranici.

Što su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane na Vaše računalo dolaze s drugih web mjesta koje se nalaze na internetskoj stranici koju pregledavate. Riječ je o primjerice pop-up oglasima, a kolačići tu imaju ulogu praćenja internetskih stranica u oglašivačke svrhe.

Koristi li ova web stranica kolačiće?
Da, ova internetska stranica koristi kolačiće kako bi Vam osigurala jednostavnije i bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi ova web stranica?
Privremene kolačiće (Session cookies) – riječ je o kolačićima koji će se automatski izbrisati prilikom zatvaranja internetskog preglednika u kojem radite
Stalne kolačiće (Persistent cookies) – riječ je o kolačićima koji će ostati zabilježeni u vašem internetskom pregledniku dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Prikupljene informacije su anonimne, a ne uključuju vaše privatne podatke
Ima li na web stranici kolačića treće strane?
Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova internetska stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju. Ova stranica omogućuje:

Mjerenje posjećenosti
Stranica koristi Google Analytics - servis za mjerenje posjećenosti. Ukoliko želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na slijedećem linku: Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića
Postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.Više informacija pročitajte na sljedećim linkovima:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu

Obrazac za kontakt